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International Business workshops : Working in a multicultural team
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
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In order to operate successfully in today’s increasingly complex global marketplace,
international executives are required to develop greater awareness and sensitivity
towards cross-cultural issues and hidden aspects of culture encountered when managing
and negotiating within an international environment.
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For multicultural teams to succeed and to promote common goals, it is vital that they reconcile
cultural dilemmas and identify synergies based upon cultural differences.
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The overall aim is to enable participants to develop the necessary competencies and
confidence for successful business
dealings within an international context.
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PROGRAMME DE LA FORMATION
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| Culture and Business |
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How culture determines our values, attitudes and behaviour in the business context
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-culture and stereotypes |
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-The hidden aspects of culture |
| Team Simulation |
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In groups, participants simulate a game, followed by a debriefing |
| Key cultural and value differences |
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An introduction to the theoretical concepts and variables in intercultural management and intercultural communication. Key cultural and value differences between the target country and the participant’s reference culture
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-Notion of time and space |
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-Hierarchy and status |
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-Information control and exchange |
| How will you be perceived by others? |
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A brief look at the participants values, beliefs and behaviours in such areas as management, communication, hierarchy and leadership |
| Team Exercise |
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Team exercise followed by a debriefing in which both groups and observers analyse their perceptions of each other |
| Non verbal communication |
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Key meaning of gestures, facial expressions, context and use of silence. Group discussion and sharing of intercultural experience |
| Exploring key cross cultural variables in management |
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Motivation |
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Performance appraisal |
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Decision making and problem solving |
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Meetings and agendas |
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Conflict management |
| Team Exercise |
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Team simulation and debriefing |
| Case study |
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An example of an Anglo-Japanese cross-cultural dilemma |
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Group analysis and presentation of the case |
| Cross cultural critical incidents |
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Small groups analyse and present their findings of the critical incidents cases base upon real-life cross
cultural business situations |
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Teams work together to identify what happened and why and to provide solutions to reconcile the dilemma. |
| Group discussion and possible solutions |
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Feedback |
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PERSONNES CONCERNEES
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Who benefits from this training?
All managers and executives operating in an international environment.
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PRE REQUIS
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LE FORMATEUR
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Longue expérience dans le domaine de la formation interculturelle.
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METHODES PEDAGOGIQUES
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The Intercultural Workshop is designed to provide valuable information, practical advice and tools on the business culture
and practices of different countries. Workshops draw upon practical case studies, theory,
interactive group discussions and team simulations and may cover the following areas (upon client request and needs):
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Information and practical advice on the target business culture, working style and etiquette.
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Intercultural negotiation, conflict resolution and communication.
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Leadership styles, management practices across cultures.
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Managing two or more cultures as part of a multi-cultural team.
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Understanding cultural issues and challenges faced within a Mergers and Acquisition environment.
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Development of effective strategies and skills for managing across cultures.
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DUREE ET TARIF
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Durée : 2 jours.
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Intra entreprise. Lieu de formation : dans la ville de votre choix.
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Inter entreprises à Paris, Lyon, Lille, Lisieux.
Tarif par personne : 1 150 Euros H.T.
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QUESTIONNAIRE D'ANALYSE DU BESOIN
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L'apprenant renseigne un questionnaire d’analyse du besoin afin que le formateur prenne connaissance d’une part de son activité,
de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des objectifs opérationnels spécifiques. Il s’agit aussi de confirmer que l’apprenant dispose des prérequis pour suivre la formation. Ce dernier exprime enfin, en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.
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ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
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Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées.
Afin de mettre en œuvre toutes les mesures d'accompagnement nécessaires à la formation de la personne en situation de handicap permanent ou temporaire, l'apprenant
contacte en amont de la formation le conseiller ProFormalys afin d'être mis en relation avec le Référent Handicap.
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MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
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Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM. L’évaluation permet de mesurer le niveau d'atteinte des objectifs opérationnels par l'apprenant.
La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de fin de formation avec une évaluation des acquis mentionnant le niveau d'acquisition de l'apprenant.
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MESURE DE LA SATISFACTION DE L’APPRENANT
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A l’issue de la formation, l’apprenant indique son niveau de satisfaction en termes d’organisation, de conditions d’accueil, de qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés. Cette mesure de la satisfaction fait l'objet d'un enregistrement par le groupe ProFormalys en vue de l'analyse et du traitement des appréciations formulées. Cette analyse concerne d’une part la formation proprement dite et d’autre part plus globalement l’activité du centre de formation.
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COMPTE RENDU DU FORMATEUR
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A l’issue de la formation, le formateur rédige un compte rendu indiquant le contexte de la formation, les objectifs spécifiques des participants en lien avec leur activité professionnelle, les méthodes pédagogiques employées, le retour des participants et les compléments éventuels apportés au programme en fonction des demandes de ces derniers.
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Du 18 Juin 2024 au 19 Juin 2024