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OBJECTIFS DE LA FORMATION
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Acquérir les connaissances techniques et commerciales exigées pour assumer
efficacement la fonction d'hôtesse de caisse.
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Comprendre et mettre en place les techniques de l'accueil professionnel.
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Valoriser l'image de marque de votre société.
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Maîtriser les outils propres à l'hôtesse de caisse.
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Maîtriser les différentes expressions de la communication. Gérer des situations délicates.
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PROGRAMME DE LA FORMATION
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Toute personne souhaitant assurer une fonction d’hôtesse de caisse.
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Spécialiste de la grande distribution.
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Outre les apports théoriques illustrés de nombreux exemples et immédiatement suivis d'exercices pratiques,
la formation est construite sur le vécu et l'échange d’expérience.
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Intra entreprise. Lieu de formation : dans la ville de votre choix.
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Inter entreprises à Paris, Lyon, Lille, Lisieux.
Tarif par personne : 1 990 Euros H.T.
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MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
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Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM.
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ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
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Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées.
Pour en savoir plus.
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