| CE018 |
Maîtriser les techniques d'entretien d'évaluation
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
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Savoir faire de l’entretien annuel un outil de progrès pour le collaborateur et pour l’entreprise.
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PROGRAMME DE LA FORMATION
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| L’entretien annuel comme un outil de management |
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Déterminer les enjeux de l’entretien annuel |
| Préparer l’entretien |
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Les différents facteurs : contenu, attitudes favorables et modalités pratiques |
| Appliquer une méthodologie efficace |
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Connaître les étapes de l’entretien
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-Les 7 phases de l’entretien annuel |
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Pratiquer les différentes méthodes d’entretien
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-Conduite dirigée, conduite guidée et écoute |
| Ecouter et communiquer |
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Identifier les différentes compétences relationnelles |
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Les techniques de l’écoute active : la reformulation, le questionnement et les relances |
| Gérer les situations délicates |
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Les différents cas et la façon de les traiter |
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Grille de repérage |
| Etablir un bilan d’activité et négocier les objectifs |
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Accueillir et présenter l’entretien |
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Faire le bilan de l’année écoulée
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-Rappels et conseils |
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-Déroulement d'un bilan |
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Contractualiser et conclure
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-Définition |
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-Les différents facteurs |
| Recueillir les souhaits et susciter la motivation |
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Méthodologie |
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Le tableau de bord de suivi |
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Transformer l’évaluation en une opportunité de motivation |
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PERSONNES CONCERNEES
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Tout encadrement ayant à mener des entretiens d’évaluation.
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PRE REQUIS
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Aucun.
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LE FORMATEUR
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Très expérimenté dans le domaine de la formation.
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METHODES PEDAGOGIQUES
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Mise en place d'une pédagogie interactive, qui favorise l'appropriation des messages par les participants.
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Elle s'appuie sur la participation de chacun.
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Les participants sont régulièrement sollicités par des brainstormings ;
des mises en situation analysées en commun ; des engagements individuels ; nombreux exercices réalisés en équipe.
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DUREE ET TARIF
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Durée : 2 jours.
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Intra entreprise. Lieu de formation : dans la ville de votre choix.
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Inter entreprises à Paris, Lyon, Lille, Lisieux.
Tarif par personne : 1 150 Euros H.T.
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QUESTIONNAIRE D'ANALYSE DU BESOIN
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L'apprenant renseigne un questionnaire d’analyse du besoin afin que le formateur prenne connaissance d’une part de son activité,
de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des objectifs opérationnels spécifiques. Il s’agit aussi de confirmer que l’apprenant dispose des prérequis pour suivre la formation. Ce dernier exprime enfin, en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.
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ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
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Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées.
Afin de mettre en œuvre toutes les mesures d'accompagnement nécessaires à la formation de la personne en situation de handicap permanent ou temporaire, l'apprenant
contacte en amont de la formation le conseiller ProFormalys afin d'être mis en relation avec le Référent Handicap.
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MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
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Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM. L’évaluation permet de mesurer le niveau d'atteinte des objectifs opérationnels par l'apprenant.
La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de fin de formation avec une évaluation des acquis mentionnant le niveau d'acquisition de l'apprenant.
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MESURE DE LA SATISFACTION DE L’APPRENANT
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A l’issue de la formation, l’apprenant indique son niveau de satisfaction en termes d’organisation, de conditions d’accueil, de qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés. Cette mesure de la satisfaction fait l'objet d'un enregistrement par le groupe ProFormalys en vue de l'analyse et du traitement des appréciations formulées. Cette analyse concerne d’une part la formation proprement dite et d’autre part plus globalement l’activité du centre de formation.
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COMPTE RENDU DU FORMATEUR
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A l’issue de la formation, le formateur rédige un compte rendu indiquant le contexte de la formation, les objectifs spécifiques des participants en lien avec leur activité professionnelle, les méthodes pédagogiques employées, le retour des participants et les compléments éventuels apportés au programme en fonction des demandes de ces derniers.
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Du 13 Juin 2024 au 14 Juin 2024