| HR133 |
Vente de séminaires
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
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Savoir vendre un produit hôtelier spécifique – le service séminaire.
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Elaborer le produit et sa tarification. Etre capable d’établir le contrat de vente.
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PROGRAMME DE LA FORMATION
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| Les différents types de séminaires |
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Séminaire de direction générale, d’intégration, de motivation, incentives, à thème |
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Formation |
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Plan de management, fusion d’entreprises |
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Lancement d’un nouveau produit, présentation de matériel |
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Convention annuelle |
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Réunions de travail |
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Séminaire résidentiel, semi-résidentiel, non résidentiel |
| Les différents types de salles |
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La configuration : classe, conférence, … |
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La capacité |
| Les différents équipements des salles |
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Standard |
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Rétroprojecteur et écran, Paperboard, … |
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Options |
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TV, magnétoscope, connexion WiFi, … |
| L’organisation des pauses |
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L’accueil - buffet petit déjeuner |
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Les pauses café |
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Le déjeuner |
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Les soirées cocktails |
| L’accueil |
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Le briefing des hôtesses et/ou de la réception |
| La tarification des prestations séminaires |
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Ce qu’elles incluent et proposent |
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Comment élaborer au plus juste leur tarification ? |
| Les contrats de vente |
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Etablir des contrats de vente |
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Les conditions d’annulation |
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PERSONNES CONCERNEES
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Commerciaux internes.
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PRE REQUIS
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Aucun.
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LE FORMATEUR
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Très expérimenté en formation de personnels pour l’Hôtellerie -Restauration.
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Formateur confirmé.
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METHODES PEDAGOGIQUES
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Exposés, échanges d'expériences.
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Approche centrée sur les situations concrètes rencontrées par les participants.
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DUREE ET TARIF
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Durée : 2 jours.
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Intra entreprise. Lieu de formation : dans la ville de votre choix.
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Inter entreprises à Paris, Lyon, Lille, Lisieux.
Tarif par personne : 1 050 € H.T.
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QUESTIONNAIRE D'ANALYSE DU BESOIN
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L'apprenant renseigne un questionnaire d’analyse du besoin afin que le formateur prenne connaissance d’une part de son activité,
de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des objectifs opérationnels spécifiques. Il s’agit aussi de confirmer que l’apprenant dispose des prérequis pour suivre la formation. Ce dernier exprime enfin, en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.
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ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
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Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées.
Afin de mettre en œuvre toutes les mesures d'accompagnement nécessaires à la formation de la personne en situation de handicap permanent ou temporaire, l'apprenant
contacte en amont de la formation le conseiller ProFormalys afin d'être mis en relation avec le Référent Handicap.
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MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
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Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM. L’évaluation permet de mesurer le niveau d'atteinte des objectifs opérationnels par l'apprenant.
La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de fin de formation avec une évaluation des acquis mentionnant le niveau d'acquisition de l'apprenant.
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MESURE DE LA SATISFACTION DE L’APPRENANT
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A l’issue de la formation, l’apprenant indique son niveau de satisfaction en termes d’organisation, de conditions d’accueil, de qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés. Cette mesure de la satisfaction fait l'objet d'un enregistrement par le groupe ProFormalys en vue de l'analyse et du traitement des appréciations formulées. Cette analyse concerne d’une part la formation proprement dite et d’autre part plus globalement l’activité du centre de formation.
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COMPTE RENDU DU FORMATEUR
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A l’issue de la formation, le formateur rédige un compte rendu indiquant le contexte de la formation, les objectifs spécifiques des participants en lien avec leur activité professionnelle, les méthodes pédagogiques employées, le retour des participants et les compléments éventuels apportés au programme en fonction des demandes de ces derniers.
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Du 11 Juin 2024 au 12 Juin 2024