| SEC017 |
Le manager face à la gestion des chocs post-traumatiques |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
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Comprendre les manifestations post-traumatiques pour les
personnes victimes d’agression.
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Faire l’audit de son organisation (son
équipe) pour identifier les symptômes du stress.
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Identifier les
collaborateurs plus spécialement en souffrance et s’appuyer sur les
bonnes pratiques managériales. Adapter ses outils.
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Adapter sa
communication managériale pour gérer les situations post-traumatiques
et les situations de mal-être.
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PROGRAMME DE LA FORMATION
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| Contenu de la formation |
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Les obligations légales |
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Comprendre l’agression |
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Faire face à une agression avérée |
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Le choc post-traumatique |
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Le syndrome de stress |
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Les problèmes connexes |
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Le stress |
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Les troubles de la relation |
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La communication managériale |
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La théorie de l’iceberg |
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La communication |
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Pyramide de Maslow |
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Le langage des couleurs |
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Les étapes du deuil et attitude managériale |
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Pratique comportementale |
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Les procédures de prises en charge |
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Plan de prévention |
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PERSONNES CONCERNEES
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Managers
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PRE REQUIS
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Aucun.
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LE FORMATEUR
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Spécialiste de la sécurité.
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METHODES PEDAGOGIQUES
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Formation théorique et pratique. |
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DUREE ET TARIF
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Durée : 2 jours
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Intra entreprise. Lieu de formation : dans la ville de votre choix.
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Inter entreprises à Paris, Lyon, Lille, Lisieux.
Tarif par personne : 1 150 € H.T.
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QUESTIONNAIRE D'ANALYSE DU BESOIN
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L'apprenant renseigne un questionnaire d’analyse du besoin afin que le formateur prenne connaissance d’une part de son activité,
de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des objectifs opérationnels spécifiques. Il s’agit aussi de confirmer que l’apprenant dispose des prérequis pour suivre la formation. Ce dernier exprime enfin, en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.
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ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
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Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées.
Afin de mettre en œuvre toutes les mesures d'accompagnement nécessaires à la formation de la personne en situation de handicap permanent ou temporaire, l'apprenant
contacte en amont de la formation le conseiller ProFormalys afin d'être mis en relation avec le Référent Handicap.
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MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
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Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM. L’évaluation permet de mesurer le niveau d'atteinte des objectifs opérationnels par l'apprenant.
La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de fin de formation avec une évaluation des acquis mentionnant le niveau d'acquisition de l'apprenant.
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MESURE DE LA SATISFACTION DE L’APPRENANT
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A l’issue de la formation, l’apprenant indique son niveau de satisfaction en termes d’organisation, de conditions d’accueil, de qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés. Cette mesure de la satisfaction fait l'objet d'un enregistrement par le groupe ProFormalys en vue de l'analyse et du traitement des appréciations formulées. Cette analyse concerne d’une part la formation proprement dite et d’autre part plus globalement l’activité du centre de formation.
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COMPTE RENDU DU FORMATEUR
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A l’issue de la formation, le formateur rédige un compte rendu indiquant le contexte de la formation, les objectifs spécifiques des participants en lien avec leur activité professionnelle, les méthodes pédagogiques employées, le retour des participants et les compléments éventuels apportés au programme en fonction des demandes de ces derniers.
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Du 16 Mai 2024 au 17 Mai 2024