2 jours
1150 € HT
Dates de stage
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Permettre au personnel du service financier et comptable de prévenir les incidents de paiement, de maîtriser la préparation du recouvrement, d'exécuter les différents types de recouvrement - amiable ou contentieux - et de maîtriser les documents afférents ainsi que des logiciels d'analyse du risque clients. Connaître les techniques du recouvrement par téléphone.
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2 jours
1150 € HT
Dates de stage
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Savoir animer et faire progresser le système de contrôle budgétaire. Concevoir un système d'information adapté aux besoins des utilisateurs. Piloter sa mise en place. Savoir préparer, faire fonctionner, exploiter et mettre à jour des tableaux de bord opérationnels efficaces avec des points clés et des indicateurs pertinents.
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2 jours
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Comprendre les différences entre le tableau de bord « classique » et le tableau de bord prospectif. S’approprier la démarche « Balanced scorecard » : formaliser la stratégie, déployer des objectifs et des modes d’action, lier la mesure à la stratégie et piloter la stratégie. Connaître les problématiques concrètes de mise en œuvre du tableau de bord prospectif.
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