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FORMATIONS HOTELLERIE - RESTAURATION
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...FORMATIONS HOTELLERIE - RESTAURATION...FORMATIONS TRES SPECIALISEES...

  Octobre 2021  

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Accueil en Hôtellerie de luxe
Optimisation des techniques d'accueil et gestion des relations clientèles difficiles 13 14 15
Mieux connaître les goûts de la clientèle étrangère 14
Vendeurs du luxe
L'accueil VIP, relation de proximité, relation d'intensité
Les techniques de vente spécifiques à l’hôtellerie 14 15
Qualité de service haut de gamme
Améliorer ses performances grâce au contrôle d'exploitation
Gérer la relation client au téléphone à la réservation
Formation de formateurs occasionnels
Le savoir-être professionnel en Palace
Coaching commercial d’une équipe de salle
Gérer une personnalité difficile 6 7
Perfectionnement de femmes de chambre pour l’hôtellerie 4 étoiles 18 19

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