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FORMATIONS HOTELLERIE - RESTAURATION
ProFormalys > Hôtellerie - Restauration > Travailler avec les professionnels du voyage tours opérateurs, autocaristes, agents de voyage

...FORMATIONS HOTELLERIE - RESTAURATION...FORMATIONS TRES SPECIALISEES...

  Paris, Lyon, Lille                                            dates  

HR178 Travailler avec les professionnels du voyage tours opérateurs, autocaristes, agents de voyage
formations (moins) OBJECTIFS DE LA FORMATION
Comprendre les avantages et contraintes associés à une collaboration avec les professionnels du voyage.
Bien connaître ces professionnels et savoir travailler avec eux.
formations (moins) PROGRAMME DE LA FORMATION
Les missions, avantages et contraintes des distributeurs
Les missions
   -Assemblage de produits
   -Promotion et commercialisation de produits complémentaires
Les avantages
   -Diffuser plus largement son offre
   -Atteindre des clients nouveaux
   -Elargir sa période d’activité
   -Simplifier ses démarches commerciales
   -Profiter de la notoriété d’un distributeur
Les contraintes
   -Rigueur commerciale
   -Rétribution du service
   -Perte de visibilité et du contrôle du marché
Les grandes catégories de distributeurs touristiques
Les gestionnaires de distribution
   -Les organismes publics : Offices de tourisme
   -Les entreprises privées : Agences réceptives, Prestataires – réceptifs
Les centrales de filière, de marques
Les tours opérateurs, les agences de voyage et les autocaristes
   -Les grands tours opérateurs généralistes
   -Les tours opérateurs de « niche »
   -Les transporteurs « low –cost »
   -Les autocaristes
Les facteurs clés de succès d’une relation de distribution
Trouver un distributeur
   -Les personnes ressources
   -Les manifestations et salons professionnels
   -Les revues touristiques
   -Les sites Web
   -La veille des concurrents
Sélectionner un distributeur
   -Indicateurs relatifs à la clientèle du distributeur
   -Indicateurs économiques concernant le distributeur
Proposer son produit au distributeur
   -Argumentaire commercial
   -Relation personnelle
   -Négocier un contrat de distribution
   -Durée, prix, conditions de gestion des disponibilités, facturation, conditions d’annulation, exclusivité, litiges
   -Assurer la pérennité de la collaboration
formations (moins) PERSONNES CONCERNEES
Toute personne souhaitant développer son réseau commercial.
formations (moins) PRE REQUIS
Aucun.
formations (moins) LE FORMATEUR
Professionnel du tourisme utilisant les dernières techniques pédagogiques.
formations (moins) METHODES PEDAGOGIQUES
Pédagogie active et séquentielle alternant des phases théoriques et d’exercices d’application.
Remise d’un support de cours illustré d’exemples concrets.
formations (moins) DUREE ET TARIF
Durée : 2 jours.
Intra entreprise. Lieu de formation : dans la ville de votre choix.
Inter entreprises à Paris, Lyon, Lille, Lisieux. Tarif par personne : 1150 € H.T.
------ QUESTIONNAIRE D'ANALYSE DU BESOIN
L'apprenant renseigne un questionnaire d’analyse du besoin afin que le formateur prenne connaissance d’une part de son activité, de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des objectifs opérationnels spécifiques. Il s’agit aussi de confirmer que l’apprenant dispose des prérequis pour suivre la formation. Ce dernier exprime enfin, en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.
------ ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées. Afin de mettre en œuvre toutes les mesures d'accompagnement nécessaires à la formation de la personne en situation de handicap permanent ou temporaire, l'apprenant contacte en amont de la formation le conseiller ProFormalys afin d'être mis en relation avec le Référent Handicap.
------ MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM. L’évaluation permet de mesurer le niveau d'atteinte des objectifs opérationnels par l'apprenant. La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de fin de formation avec une évaluation des acquis mentionnant le niveau d'acquisition de l'apprenant.
------ MESURE DE LA SATISFACTION DE L’APPRENANT
A l’issue de la formation, l’apprenant indique son niveau de satisfaction en termes d’organisation, de conditions d’accueil, de qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés. Cette mesure de la satisfaction fait l'objet d'un enregistrement par le groupe ProFormalys en vue de l'analyse et du traitement des appréciations formulées. Cette analyse concerne d’une part la formation proprement dite et d’autre part plus globalement l’activité du centre de formation.
------ COMPTE RENDU DU FORMATEUR
A l’issue de la formation, le formateur rédige un compte rendu indiquant le contexte de la formation, les objectifs spécifiques des participants en lien avec leur activité professionnelle, les méthodes pédagogiques employées, le retour des participants et les compléments éventuels apportés au programme en fonction des demandes de ces derniers.

Les prochaines dates de la formation HR178 : Travailler avec les professionnels du voyage, tours opérateurs, autocaristes, agents de voyage
Du  15  Mai  2024  au  16  Mai  2024
Du  25  Septembre  2024  au  26  Septembre  2024
Du  28  Novembre  2024  au  29  Novembre  2024

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