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FORMATIONS SANTE
ProFormalys > Santé > Information du patient

...FORMATIONS SANTE...FORMATIONS TRES SPECIALISEES...

  Paris, Lyon, Lille                                            dates  

SA006 Information du patient
formations (moins) OBJECTIFS DE LA FORMATION
Communiquer des informations claires et compréhensibles sur les conditions de séjour du patient à l’accueil administratif et dans les
services.
Adapter des informations aux capacités et faculté de compréhension du patient.
Organiser la délivrance des informations.
Renseigner les demandes des patients sur leur prise en charge, les soins et leur état de santé.
formations (moins) PROGRAMME DE LA FORMATION
Information générale du patient
Ce que la patient doit savoir pour préparer son séjour
   - Les documents nécessaires
   - Les autorisations nécessaires pour les enfants mineurs
   - Les frais liés au séjour (transport, frais de séjour)
   - Le nécessaire à emporter
   - Les objets de valeur
   - La scolarité des mineurs
Le déroulement de son séjour
   - L’accueil à l’hôpital
   - L’organisation du séjour
   - L’équipe qui l’entoure (l'équipe médicale, l'équipe soignante, les interlocuteurs administratifs, le personnel technique)
   - Les visites de ses proches
   - Les repas
   - Les services proposés
   - Le culte
Les formalités de sortie
   - La sortie administrative
   - Le règlement des frais restant dus
L'orientation du patient après le séjour
   - Les retours au domicile
   - Les soins de suite et de réadaptation
   - Le service de prise en charge de maladies addictives
   - Les structures d'hébergement
Information sur l'état de santé du patient
Information liée à la santé
   - Annonce du diagnostic
   - Information sur les soins
   - Le refus de l’information
   - Le refus de soins
Le dossier médical
   - Le contenu
   - Les textes législatifs et règlementaires
   - Informatisation
   - Modalités d'accès et de communication
   - Qu'est-ce qu'une archive hospitalière ?
Le secret médical
   - Le contenu
   - Les textes législatifs et règlementaires
   - Responsabilité
   - Exceptions
Adaptation de l'information au patient
Adaptation aux publics spécifiques
   - Public spécifique (mineur ou âgé, avec un handicap mental, des difficultés en langue française, un faible niveau d’alphabétisation)
   - Apprendre à faire face à l’agressivité
   - Améliorer la communication et la cohérence dans le travail d’équipe
   - Notions de dépendance et d’autonomie
   - Les différents types de liens familiaux
Communication avec des patients âgés
   - Le processus naturel du vieillissement
   - Les réactions aux changements, aux ruptures
   - Le vécu de la famille face au placement à l’hôpital
   - Les comportements et attitudes face aux personnes âgées
Communication avec un patient avec un handicap mental
   - Les différents types de handicaps et leur évolution
   - La personne handicapée mentale et sa famille
   - Le vécu de la famille face au handicap
   - Les comportements et attitudes face aux patients handicapés mentaux
formations (moins) PERSONNES CONCERNEES
Personnes devant accueillir les patients.
formations (moins) PRE REQUIS
Aucun.
formations (moins) LE FORMATEUR
Spécialiste de l’hôpital.
formations (moins) METHODES PEDAGOGIQUES
Cette formation alternera des exposés théoriques et des cas concrets réalisés par les stagiaires.
Remise d’un support de cours. Vidéo projection (power point). Vidéo (film). Tableaux. Paper board.
formations (moins) DUREE ET TARIF
Durée : 2 jours.
Intra entreprise. Lieu de formation : dans la ville de votre choix.
Inter entreprises à Paris, Lyon, Lille, Lisieux. Tarif par personne : 1150 € H.T.
------ MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM.
------ ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées. Pour en savoir plus.

Les prochaines dates de la formation SA006 : Information du patient
Du  02  Décembre  2021  au  03  Décembre  2021
Du  03  Janvier  2022  au  04  Janvier  2022
Du  21  Mars  2022  au  22  Mars  2022
Du  09  Juin  2022  au  10  Juin  2022

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FORMATION HOTELLERIE-RESTAURATION  •  FORMATION SERVICES PUBLICS