IND250 |
Initiation au Facility Management
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
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A l’issue de cette formation, le participant sera en mesure d’identifier les prestataires de Facility Management, de différencier les contrats et d’évaluer les prestataires.
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PROGRAMME DE LA FORMATION
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| Les enjeux et le marché du Facility Management |
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Les différentes missions |
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Les notions d’externalisation de services et leurs enjeux |
| Les prestations multi-services |
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Le périmètre des prestations |
| Les prestations multi-techniques |
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La gestion technique des installations |
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Les enjeux du pilotage énergétique des installations |
| Les contrats de Facility Management |
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Le choix des contrats adaptés aux prestataires |
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Les normes européennes |
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La gestion des contrats de Facility Management : étapes clés et mise en place |
| Le contrôle et l’évaluation de la qualité du prestataire |
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Les outils et principes de pilotage |
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Les contrôles et le suivi des délais |
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Les actions correctives |
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La valeur ajoutée d’un prestataire de Facility Management dans la gestion d’un patrimoine immobilier |
| Cas pratiques et retours d’expérience |
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Cas pratiques |
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Retours d'expérience |
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PERSONNES CONCERNEES
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PRE REQUIS DE LA FORMATION
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LE FORMATEUR
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Spécialiste du Facility Management. |
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METHODES PEDAGOGIQUES DE LA FORMATION
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DUREE ET TARIF DE LA FORMATION
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QUESTIONNAIRE D'ANALYSE DU BESOIN
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L'apprenant renseigne un questionnaire d’analyse du besoin afin que le formateur prenne connaissance d’une part de son activité,
de son niveau de compétence, de ses préférences d’apprentissage et des objectifs opérationnels spécifiques. Il s’agit aussi de confirmer que l’apprenant dispose des prérequis pour suivre la formation. Ce dernier exprime enfin, en confidentialité, l’existence d’un handicap à prendre en compte par le Référent Handicap au niveau des moyens d'apprentissage ainsi que de l'assistance technique et d'accompagnement nécessaire.
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ACCESSIBILITE DES FORMATIONS AUX PERSONNES HANDICAPEES
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Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées.
Afin de mettre en œuvre toutes les mesures d'accompagnement nécessaires à la formation de la personne en situation de handicap permanent ou temporaire, l'apprenant
contacte en amont de la formation le conseiller ProFormalys afin d'être mis en relation avec le Référent Handicap.
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MODALITES D'EVALUATION DE LA FORMATION
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Tests de contrôle des connaissances à l’aide de QCM. L’évaluation permet de mesurer le niveau d'atteinte des objectifs opérationnels par l'apprenant.
La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de fin de formation avec une évaluation des acquis mentionnant le niveau d'acquisition de l'apprenant.
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MESURE DE LA SATISFACTION DE L’APPRENANT
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A l’issue de la formation, l’apprenant indique son niveau de satisfaction en termes d’organisation, de conditions d’accueil, de qualités pédagogiques du formateur ainsi que des méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés. Cette mesure de la satisfaction fait l'objet d'un enregistrement par le groupe ProFormalys en vue de l'analyse et du traitement des appréciations formulées. Cette analyse concerne d’une part la formation proprement dite et d’autre part plus globalement l’activité du centre de formation.
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COMPTE RENDU DU FORMATEUR
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A l’issue de la formation, le formateur rédige un compte rendu indiquant le contexte de la formation, les objectifs spécifiques des participants en lien avec leur activité professionnelle, les méthodes pédagogiques employées, le retour des participants et les compléments éventuels apportés au programme en fonction des demandes de ces derniers.
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