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FORMATIONS SECURITE SURETE SURVEILLANCE
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formations (plus) ANALYSE COMPORTEMENTALE
formations (moins) GESTION DES AGRESSIONS
SEC002 Conduite à tenir en cas d'agression armée ou agression verbale
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Donner aux personnes exposées aux risques d'agression la conduite à tenir pendant et après l'agression. L'expérience montre que les personnes ayant suivi cette formation réagissent beaucoup mieux que celles n'ayant pas été préparées. Les conséquences psychologiques s'atténuent plus facilement, l'interruption temporaire du travail est diminuée, parfois supprimée. Plus sur la formation PdF.
SEC005 Prévenir et gérer les actes violents
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Apprendre à anticiper et à éviter les situations à risque. Savoir repérer les signes de dangerosité d’une personne (analyse gestuelle) et désamorcer l’agressivité par une attitude physique et un langage adaptés. Etre capable de faire face à une situation violente (agression, braquage,...). Savoir porter secours à un collaborateur en difficulté, maîtriser et contenir un individu violent. Plus sur la formation PdF.
SEC006 Gestion de l’incivilité et des risques d’agression
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Apprendre à gérer les situations conflictuelles et à prévenir les risques d’agression physique. Savoir reconnaître les différentes formes d’agressivité (agressivité offensive, agressivité défensive, agressivité pathologique) pour mettre en oeuvre la stratégie adaptée. Ce stage s’adresse à tout employé exposé aux incivilités et à l’agressivité du public. Plus sur la formation PdF.
SEC015 Techniques de contention physique
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Maîtriser un individu agressif physiquement par des techniques appropriées. Adopter les placements de sécurité propres à garantir sa protection et celle de ses collègues. Mieux gérer le stress en situation professionnelle. Identifier les éléments d’un conflit et adapter son comportement selon les situations conflictuelles et les formes d’agressivités. Plus sur la formation PdF.
SEC016 Sécurité personnelle (Home Jacking, Car Jacking) - De la prévention au Post-traumatique
1 jour
650 € HT
Dates de stage
Inscription
Acquérir un comportement adapté afin d’assurer sa propre sécurité, celle de sa famille et de ses biens. Intégrer les principes de prévention. Savoir sécuriser sa maison ou son commerce. Adopter des méthodes de vigilance. Connaître les réflexes à avoir. Déjouer les pièges et ruses. Réagir en cas d’agression physique. Connaître les techniques de désengagement. Plus sur la formation PdF.
SEC023 Maîtriser des individus agressifs
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Comprendre les éléments juridiques spécifiques en matière de sécurité. Maîtriser un individu agressif physiquement par des techniques appropriées. Maîtriser toutes les phases de l’interpellation, du placement de sécurité à la gestion de l’individu. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Identifier les éléments d’un conflit et adapter son comportement selon les formes d’agressivité. Plus sur la formation PdF.
SEC030 Gérer les agressions physiques et verbales - Niveau Manager
3 jours
1550 € HT
Dates de stage
Inscription
Identifier les éléments d’un conflit et éviter la surenchère. Comprendre le comportement humain et adopter une réaction appropriée. Gérer les agressions verbales en repérant les signes avant-coureurs de l’agressivité. Accompagner les collaborateurs victimes d’agression et identifier leur niveau de stress. Gérer le stress et agir avec professionnalisme. Plus sur la formation PdF.
formations (plus) GESTION DES INCIVILITES
formations (moins) GESTION DES CONFLITS
SEC025 Gestion des clients difficiles
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Identifier les éléments d’un conflit avec des clients difficiles. Connaître les différents types de conflit, les facteurs déclencheurs des tensions ainsi que les conséquences du conflit . Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Adapter le comportement dans une situation de conflit. Comprendre et gérer les clients difficiles. Plus sur la formation PdF.
SEC026 Médiation et gestion de conflits
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Maîtriser un conflit en développant son écoute et en évitant la surenchère. Gérer le stress dans le cadre d’une situation sensible. Comprendre la typologie des personnalités et adapter son comportement et son style de communication à son interlocuteur. Savoir adopter une attitude rassurante et stable pour sortir des blocages. Plus sur la formation PdF.
SEC027 Négociation en situations difficiles
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Adopter une démarche de négociation suivant différentes étapes en identifiant les problèmes et en les hiérarchisant. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Gérer les situations conflictuelles. Savoir donner des signes de reconnaissances. Plus sur la formation PdF.
SEC028 Stratégies et tactiques de négociation
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Comprendre ses atouts et faiblesses en négociation. Mettre en place des stratégies de négociation. Connaître les solutions de repli et hypothèses. Maîtriser les pressions. Maîtriser les tactiques de négociation, les tactiques des signes de reconnaissance, les tactiques des signaux, les tactiques de l'encerclement. Plus sur la formation PdF.
SEC029 Sécurité des personnes et gestion des conflits
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Identifier les éléments d’un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Gérer ses émotions et son stress face à des situations professionnelles. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Permettre aux personnels recevant du public de maîtriser les procédures liées à la gestion de crise. Plus sur la formation PdF.
formations (plus) SELF-DEFENSE
formations (plus) STRESS
formations (moins) CONFIDENTIALITE
SEC003 Sensibilisation à la confidentialité
2 jours
1150 € HT
Dates de stage
Inscription
Sensibiliser le personnel d'encadrement au risque de fuite ou de perte d'information. Donner les règles de base à respecter pour protéger l'information. Connaître les principes de classification, les règles d'archivage, de destruction ou de reproduction des informations. Savoir comment protéger les lieux de traitement de l'information, les réunions de travail et les salles de conférence. Plus sur la formation PdF.
formations (moins) LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT
SEC004 Lutte contre le blanchiment d'argent - TRACFIN
1 jour
650 € HT
Dates de stage
Inscription
Sensibiliser aux règles TRACFIN - Traitement du Renseignement et Actions contre les Circuits FINanciers Clandestins - et sensibiliser à la lutte contre le blanchiment d'argent. Connaître la réglementation, les textes réglementaires de référence, les mécanismes du blanchiment, les dispositifs anti-blanchiment et les obligations des organismes. Plus sur la formation PdF.
formations (plus) FORMATION DES AGENTS DE SURVEILLANCE

FORMATION INDUSTRIE  •  FORMATION BANQUE  •  FORMATION BTP  •  FORMATION SECURITE  •  FORMATION DISTRIBUTION  •  FORMATION SANTE  •  FORMATION HOTELLERIE-RESTAURATION  •  FORMATION SERVICES PUBLICS