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Assurance Qualité et certification Qualité 3 4
Le contrôle et l'auto-contrôle 19 20
Sensibilisation à la qualité
Savoir mener un audit interne qualité – sécurité – environnement (QSE)
L'audit Qualité
Bien mener l'audit interne
Mettre en œuvre une démarche de progrès par le déploiement de l’ISO 9001
La certification ISO 9001 : fondation pour un Management par la Qualité 19 20 21
Animation de groupes de travail
Techniques statistiques et Qualité
La démarche ISO 14001
Auditeurs internes SMI
Amélioration continue
Outil préventif : AMDEC 3 4

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