Organisme de formation Proformalys : formations Management

FORMATION MANAGEMENT

3 jours
1550 € HT Dates de stage
Inscription

Découvrir son style de management pour mieux le faire évoluer, l'adapter aux collaborateurs et aux situations. Repérer les évolutions de son environnement et en déduire les impacts sur son mode de fonctionnement. Savoir motiver ses collaborateurs, bien recruter, gérer son temps et déléguer. Déterminer ses axes de développement ainsi que ceux de son équipe. Plus sur la formation management.

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LES BASES DU MANAGEMENT

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ANIMATION D'EQUIPE

MA001

Teambuilding

2 jours

1150 € HT
Dates de stage
Inscription

Amener les stagiaires à appliquer à leur propre organisation, les outils et méthodes de gestion du temps et du travail préconisés pour leurs équipes. Les entraîner à l'animation de leurs équipes grâce à une démarche Qualité d'amélioration progressive de la motivation du personnel, de son adhésion aux objectifs de service et de son engagement dans la recherche de la rentabilité. Plus sur la formation PdF.

MA005

Fédérer les hommes de l'entreprise - Niveau 1

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Apporter les méthodologies et outils nécessaires à un management participatif. S'assurer une qualité relationnelle optimale. Piloter et motiver une équipe, créer la cohésion et développer une véritable dynamique du succès à l'aide d'un outil pédagogique et managérial: la Programmation Neuro-Linguistique basée sur la cybernétique, la psychologie, la neurologie et la linguistique. Plus sur la formation PdF.

MA006

Fédérer les hommes de l'entreprise - Niveau 2

2 jours

1150 € HT
Dates de stage
Inscription

Compléter les méthodologies et affiner les outils nécessaires à un management participatif. Intégrer les techniques de communication au management d'équipe, en faire un automatisme. Anticiper et gérer les processus de motivation, individuels, collectifs. Stimuler la créativité des équipes. S'entraîner au pilotage opérationnel du changement. Plus sur la formation PdF.

MA015

Savoir animer et mobiliser son équipe

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Savoir anticiper, conduire et gérer les évolutions avec son équipe. Acquérir des outils et des méthodes d'animation d'équipe. Comprendre les ressorts de la motivation. Savoir utiliser en situation les différentes cartes du manager. Préparer une équipe à se mobiliser sur un projet, la faire fonctionner avec efficacité et assurer sa cohésion et sa progression. Plus sur la formation PdF.

MA017

Animer une équipe sans pouvoir hiérarchique

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Se doter des moyens de base d'une animation d'équipe par la communication en apprenant à fixer des objectifs, à conduire des phases de projet et à manager des hommes à la tâche. S'impliquer et faire s'impliquer par l'enthousiasme, l'encouragement, la mobilisation, l'évaluation, la régulation, la délégation, la prise de recul et la créativité. Plus sur la formation PdF.

MA031

Renforcer la cohésion d'équipe

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Développer la performance de l'équipe en capitalisant sur les objectifs communs la confiance et la communication. Comprendre les clés de fonctionnement d'une équipe: la communication, la répartition des tâches, la résolution de problèmes et l'animation de réunions. Savoir faire évoluer son équipe pour assurer une efficacité durable. Plus sur la formation PdF.

MA040

Management d'équipe

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Mieux connaître les divers aspects de la fonction du cadre: organisation personnelle et compétence technique, animation d'équipe et amélioration de la rentabilité. Mettre en oeuvre les concepts de la Qualité appliqués au management. Comprendre les problématiques attachées à la fonction et à l'organisation du responsable. Savoir animer une équipe dans une optique Qualité. Plus sur la formation PdF.

MA092

Synergie d'équipe

2 jours

1150 € HT
Dates de stage
Inscription

Optimiser les relations clients-fournisseurs internes, les échanges et la coopération interne. Solidariser l'équipe autour de valeurs communes de coopération. Repérer les stratégies de mise en conflit et les désamorcer. Déterminer des modalités de coopération interne et de circulation de l'information. Comprendre l'intérêt de la charte de collaboration. Plus sur la formation PdF.

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GESTION DES CONFLITS

MA012

Savoir gérer un conflit

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Identifier les différentes types, formes et motifs de conflit. Connaître la typologie des protagonistes et son propre rôle au sein du conflit. Trouver la juste attitude et utiliser les techniques de communication adaptées afin de transformer une confrontation en démarche de confrontation constructive. Savoir résoudre le conflit avec des objectifs de progrès pour soi et pour les autres. Plus sur la formation PdF.

MA030

Comment gérer une personnalité difficile

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Mieux percevoir le jeu des interactions dans un groupe. Identifier, comprendre et gérer les personnalités difficiles dans les organisations. Expérimenter de nouveaux comportements, utiliser l'effet miroir du groupe pour mieux se connaître et mieux gérer son système émotionnel. Déterminer les malaises relationnels dans la communication et les jeux perdants dans les organisations. Plus sur la formation PdF.

MA060

Positivez les réclamations de vos clients

2 jours

1150 € HT
Dates de stage
Inscription

Entraîner les participants à l'écoute et à l'acceptation des clients mécontents. Leur donner des techniques d'analyse et de résolution de problèmes. Leur apprendre à négocier des solutions acceptables pour le client et l'entreprise. Renforcer la relation clientèle en progressant dans la qualité de service avec un professionnalisme affirmé. Plus sur la formation PdF.

MA093

La gestion des conflits

3 jours

1550 € HT
Dates de stage
Inscription

Comprendre les causes, les mécanismes, les phases et les conséquences d'un conflit. Savoir s'affirmer et résoudre les conflits de façon gagnant-gagnant en recherchant différentes solutions du problème. Savoir écouter et comprendre les besoins et réactions de son interlocuteur. Développer une écoute et une communication active. Plus sur la formation PdF.

MA094

La gestion des conflits internes

2 jours

1150 € HT
Dates de stage
Inscription

Acquérir les savoir-faire et savoir-être permettant d'intervenir avec efficacité dans la résolution de conflits interpersonnels et interservices. Connaître les caractéristiques, la nature et les origines des situations conflictuelles. Savoir se positionner face aux conflits interpersonnels à travers une attitude constructive. Plus sur la formation PdF.

MA096

Anticiper, traiter et supprimer les tensions

2 jours

1150 € HT
Dates de stage
Inscription

Comprendre les origines et mécanismes d'un conflit pour le canaliser. Dissocier la part liée à l'émotif et aux éléments rationnels dans un conflit. Adopter une méthode et des outils afin de le gérer. Suivre une stratégie positive de résolution de conflits pour ramener son interlocuteur dans une disposition de résolution constructive. Plus sur la formation PdF.

MA103

Gérer les agressions des clients

1 jour

650 € HT
Dates de stage
Inscription

Prévenir et désamorcer les agressions de la part de ses clients. Savoir prévenir et repérer les situations difficiles avec un client, puis intervenir pour désamorcer son agressivité. Maîtriser les attitudes à privilégier dans les situations extrêmes en connaissant les motivations et réactions des agresseurs. Savoir agir et réagir après une agression. Plus sur la formation PdF.

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LEADERSHIP

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MANAGEMENT DE PROJET

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MANAGEMENT STRATEGIQUE

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MANAGEMENT PAR OBJECTIFS

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MANAGEMENT ET COMMUNICATION

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MANAGEMENT D'UNE ASSOCIATION