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Secrétariat
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SE006
Adaptation à l'emploi des standardistes
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SE010
Bien accueillir en toutes circonstances
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SE011
Savoir gérer les réclamations des clients
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SE013
Accueil téléphonique
SE015
Etre secrétaire aujourd'hui
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SE017
Adaptation à l'emploi des secrétaires médicales et hospitalières
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SE018
Adaptation à l'emploi des secrétaires / assistantes de direction
SE019
Secrétaire polyvalente et secrétaire commerciale
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SE023
Formation juridique des secrétaires et assistantes
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SE025
Perfectionnement des secrétaires et assistantes
SE026
Gérer les appels téléphoniques
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SE027
Valoriser l'image de l'entreprise ou l'esprit de service
SE028
Prendre des notes et rédiger un compte-rendu
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SE029
Dynamisez votre fonction, faîtes gagner du temps à vos managers
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