FORMATION TOURISME    ...FORMATIONS TOURISME...FORMATIONS TRES SPECIALISEES...                                                      (plus) LE SECTEUR DU TOURISME (plus) COMMUNICATION POUR LES ENTREPRISES DU TOURISME (plus) LES LANGUES DU TOURISME (plus) MARKETING DU TOURISME (moins) GESTION COMMERCIALE HR097 Connaître et analyser les marchés étrangers 1 jour 590 € HT Dates de stage Inscription Travailler avec les agences réceptives, capter les clientèles étrangères, commercialiser sur les marchés étrangers. Analyser les comportements et les marchés. Etablir un plan d'actions: exposer dans les salons professionnels, dans les workshops professionnels, communiquer dans la presse étrangère, former son personnel au comportement des étrangers et mesurer les résultats obtenus. En savoir plus. HR101 Maintenir une relation commerciale active grâce au fichier Client 2 jours 990 € HT Dates de stage Inscription Connaître le rôle et le contenu d'un fichier client. Quelles actions commerciales mener grâce à son fichier client en fonction de la stratégie de son service ou de son entreprise? Savoir traiter le fichier et établir un calendrier d'actions adapté. Choisir le mode d'action commerciale approprié: téléphone, courrier, e-mailing,... Etre capable de contrôler et mesurer les résultats. En savoir plus. (plus) ACCUEIL - VENTE DE PRODUITS TOURISTIQUES (plus) MANAGEMENT DU TOURISME