FORMATION TOURISME    ...FORMATIONS TOURISME...FORMATIONS TRES SPECIALISEES...                                                      (plus) LE SECTEUR DU TOURISME (plus) COMMUNICATION POUR LES ENTREPRISES DU TOURISME (moins) LES LANGUES DU TOURISME HR090 L'anglais du tourisme 14 jours 4190 € HT Dates de stage Inscription Répondre aux questions en anglais, se faire comprendre de la clientèle étrangère dans des situations simples. Savoir répondre aux courriers de réservation, décrire à l'écrit son environnement touristique, présenter les principaux évènements et les produits. Etre capable de réaliser des documents de promotion ainsi que des communiqués de presse. Connaître les différences de vocabulaire entre l'anglais et l'américain. Savoir répondre au téléphone et en face à face et présenter à l'oral un produit. En savoir plus. HR091 Les 100 mots d'anglais du tourisme 7 jours 2090 € HT Dates de stage Inscription Acquérir les mots essentiels pour accueillir un touriste anglais dans des situations élémentaires de la vie quotidienne comme l'accueil, la présentation des différents types d'hébergement, de la région et de sa richesse, d'excursions et d'évènements. Etre capable de fournir des renseignements par téléphone ou en face à face sur les moyens de transport, les disponibilités et les tarifs. En savoir plus. HR093 Français langue étrangère 5 jours 1490 € HT Dates de stage Inscription Communiquer à l’oral en français dans des situations élémentaires de la vie quotidienne. Connaître les spécificités culturelles et comportementales françaises. Savoir se présenter et présenter sa région ou son produit. Connaître les bases du français pour l'accueil, les formules de politesse. Connaître le vocabulaire spécifique dans un lieu public comme un magasin, un office de tourisme ou un restaurant. Comprendre un document, une brochure, un courrier. En savoir plus. (moins) MARKETING DU TOURISME HR095 Marketing stratégique 2 jours 990 € HT Dates de stage Inscription Permettre aux responsables d'offices de tourisme d'acquérir les méthodes et outils, d'identifier et d'interpréter les diverses stratégies possibles. Savoir analyser l'existant. Connaître son produit, sa station, les chiffres-clés et les éléments qualitatifs. Etablir un diagnostic et choisir la stratégie à adopter. Déterminer les actions à entreprendre et établir un plan d'actions. Etre capable de mesurer les résultats obtenus. En savoir plus. HR096 Marketing et commercialisation pour les entreprises du tourisme 3 jours 1390 € HT Dates de stage Inscription Professionnaliser la commercialisation : marketing, communication et mailing. Permettre aux entreprises du tourisme d'acquérir les méthodes et outils, d'identifier et d'interpréter les diverses stratégies possibles. Savoir analyser l'existant. Connaître son produit, sa station, les chiffres-clés et les éléments qualitatifs. Etablir un diagnostic et choisir la stratégie à adopter. Déterminer les actions à entreprendre et établir un plan d'actions. Etre capable de mesurer les résultats obtenus. En savoir plus. HR100 Connaître et savoir vendre les atouts de sa région 2 jours 990 € HT Dates de stage Inscription Connaître sa région, sa géographie, son histoire, son climat, sa démographie, son économie et ses produits touristiques. Savoir repérer les attentes et les centre d’intérêts des clients, savoir vendre les atouts de sa région pour que les clients puissent organiser leur séjour et aient l’envie de rester plus longtemps, de revenir plus souvent ou d’en parler autour d’eux. En savoir plus. (plus) GESTION COMMERCIALE (plus) ACCUEIL - VENTE DE PRODUITS TOURISTIQUES (plus) MANAGEMENT DU TOURISME